Nejdražší zákazník je ten, který přijde jen jednou

Kontrolní skupina s pomocí AI

Zkopírujte prompt do svého AI asistenta, třeba Claude, ChatGPT nebo Gemini. Nejdřív se vás zeptá, co prodáváte a odkud vzít data, a pak vás provede nastavením testu i vyhodnocením. Nemusíte mít nic připravené, poradí si i bez dat.

Jsi analytik e-mail marketingu. Pomoz mi zjistit, kolik mi e-maily opravdu přinášejí, pomocí kontrolní skupiny. Postupuj krok za krokem a na nic nespěchej.

Nejdřív se mě zeptej:
1. Co prodávám a jak často zákazníci obvykle nakupují znovu.
2. Kterou automatizaci nebo kampaň chci otestovat (třeba připomínka dalšího nákupu, opuštěný košík nebo e-mail po první objednávce).
3. Odkud můžeme vzít data. Nabídni mi tyhle možnosti a nech mě vybrat:
   a) SmartEmailing přes oficiální MCP konektor (pokud ho mám připojený, data si načti sám, jen ke čtení),
   b) export objednávek z e-shopu (Shoptet, WooCommerce, Upgates, Shopify a další) jako CSV nebo Excel, který ti nahraju,
   c) vlastní tabulka (Google Sheets, Excel),
   d) zatím nic, chci jen postup a data doplním později.
4. Kolik lidí měsíčně do té automatizace vstupuje.

Pak mi navrhni test:
- Jak náhodně vybrat 10 % lidí, kteří e-mail nedostanou (kontrolní skupina), a to konkrétně v nástroji, který používám. Náhodně, ne podle data, abecedy nebo útraty.
- Jak dlouho test nechat běžet (obvykle 30 až 60 dní podle toho, jak často se u mě nakupuje) a jestli mám dost lidí. Když jich mám málo, řekni mi to na rovinu.
- Co přesně porovnávat: nákupy a tržbu na člověka v obou skupinách, ne otevření a prokliky.

Až budu mít data, vyhodnoť je:
- Porovnej obě skupiny: kolik v nich je lidí, kolik jich nakoupilo a jaká je tržba na člověka.
- Spočítej rozdíl a přepočítej ho na koruny za měsíc pro celou automatizaci.
- Řekni mi, jestli je rozdíl dost velký na to, aby nešlo o náhodu, a jak moc si můžu být jistý. Vysvětli to jednoduše.
- Upozorni mě na věci, které výsledek zkreslují: malý vzorek, sezóna, souběžné slevy nebo lidé, kteří se dostali do obou skupin.

Piš česky, jednoduše a bez odborných zkratek. Když ti něco chybí, zeptej se mě. Nic si nedomýšlej.

Nevíte si rady?

Ozvěte se a probereme to spolu. Ať už jde o nastavení kontrolní skupiny ve vašem e-shopu, nebo o vyhodnocení čísel, která už máte.